ご注意ください

【重要】prostyle(プロスタイル)公式Instagramアカウントを装った偽アカウントにご注意ください。

クラシエホームプロダクツ株式会社
2021年8月30日
弊社のプロスタイル公式Instagramアカウント「prostyle_kracie」になりすますアカウントの存在が確認されました。弊社とは一切関係がございません。
弊社で確認している偽アカウントは、アカウント名や投稿画像などよく似せておりますが、鍵付きの非公開アカウントでユーザー名がprostyle__kracieと、「＿」が全角になっております。

お客様情報を不正に取得しようとする悪質なものですので、お客様の個人情報、クレジットカード情報、暗証番号などは、決して入力しないようにご注意ください。

現在実施中のキャンペーンの当選DMをお送りするのは2021年９月中旬以降になりますので、現時点で当選DMをお送りすることはございません。記載された本文が不自然で、不審なDMを受け取った場合は記載されたURLなどにはアクセスせず、DM自体を削除し、被害防止のため偽アカウントのブロックをお願いいたします。

他にも同様な偽アカウントが存在する可能性がございますので、ご利用の際は　ユーザーネームを十分にご確認いただき、真偽が不明な場合は、下記キャンペーン事務局へお問合せいただきますようお願い申し上げます。


＜プロスタイル公式Instagramアカウント情報＞
名前：prostyle（プロスタイル）【公式】
ユーザーネーム：prostyle_kracie
アカウントURL: https://www.instagram.com/prostyle_kracie/
真偽不明な場合、上記アカウントへDMでお問合せをお願いいたします。
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クラシエでは、商品カテゴリー（薬品・生活用品・食品）ごとにお問い合わせ窓口を設けております。各窓口までお電話くださいますようお願い申し上げます。

  • 漢方薬・医薬品・健康食品について
    03‐5446‐3334
    月曜日～金曜日 10:00～17:00 （祝日・窓口休業日を除く）
  • スキンケア・ヘアケア・基礎化粧品
    などの生活用品について
    0120‐540‐712
    月曜日～金曜日 10:00～16:00 （祝日・窓口休業日を除く）
  • お菓子・アイス・食品について
    0120‐202903
    月曜日～金曜日 10:00～16:00 （祝日・窓口休業日を除く）
大人女性の養生食ブランド「Fun to Me(ファントゥーミー)」に関するお問い合わせ
  • 電話でお問い合わせの際は、電話番号をよくお確かめのうえ、おかけ間違いないようにご注意ください。
  • お問い合わせ内容を正確にうけたまわるため、お客様との通話内容を録音させていただくことがございます。ご了承ください。
  • くすりに関するお問い合わせでは、漢方相談（ 自分の病気にはどの漢方薬をのめばよいか？ などのご相談）は受け付けておりませんので、ご了承ください。
  • フリーダイヤルでは、お客様への応対を正確に行うため、電話番号の通知をお願いしております。発信者番号を非通知に設定されているお客様は、フリーダイヤル番号の前に186をつけておかけください。