基礎化粧品
- 化粧水・クリームが目に入ってしまいましたが、大丈夫ですか。
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子どもが化粧水・乳液などを飲んでしまいましたが、大丈夫ですか。
飲んだものを薄めるために、水や牛乳を飲ませてしばらく様子を見てください。ご心配な場合は、飲んでしまった化粧品(全成分が表示してあります)を持参して、医師の診断を受けてください。
誤飲、誤食、目に入った時の詳しい情報はこ…
美白
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「シミエース」の使用順序を教えてください。
化粧水→シミエース→乳液等の順番でお使いください。
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「シミエース」は、朝、夜または日中でも使えますか。
朝、夜、日中でもお使いいただけます。化粧水→シミエース→乳液等の順番でお使いください。
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「シミエース」はUV効果はありますか。塗った後、紫外線にあたっても大丈夫ですか。
シミエースは、UV効果はありません。紫外線を予防する成分は配合されていないため、日焼け止めなども併せてご使用ください。
シートマスク
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シートマスクを毎日使用してもよいですか。
毎日ご使用いただけます。
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シートマスク使用後は、乳液・美容液を使った方がよいですか。
お肌の状況に合わせまして乳液、美容液、クリームなどをお使いください。
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漢方薬・医薬品・健康食品について03‐5446‐3334月曜日~金曜日 10:00~17:00 (祝日・窓口休業日を除く)
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スキンケア・ヘアケア・基礎化粧品
などの生活用品について0120‐540‐712月曜日~金曜日 10:00~16:00 (祝日・窓口休業日を除く) -
お菓子・アイス・食品について0120‐202903月曜日~金曜日 10:00~16:00 (祝日・窓口休業日を除く)
大人女性の養生食ブランド「Fun to Me(ファントゥーミー)」に関するお問い合わせ
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